Γνωρίζοντας τo Μάνατζμεντ της Καινοτομίας: 4. Οι τρεις πυλώνες της καινοτομίας.

To Μάνατζμεντ της Καινοτομίας αναφέρεται στην εξάλειψη των εμποδίων για να επιτευχθεί η καινοτομία στην επιχείρηση. Αν δεν στρατευθεί όλη η επιχείρηση σ’ αυτό το σκοπό, δεν είναι η εφικτή επίτευξη της καινοτομίας.

Επιπλέον, η καινοτομία δεν επιτυγχάνεται μόνο στη θεωρία. Θα πρέπει να εφαρμοστεί στην πράξη, αφού βέβαια προηγουμένως έχει δοκιμαστεί. Κατά τη δοκιμασία μπορεί να προκύψουν ανεπιθύμητα αποτελέσματα, τέτοια που ενδέχεται ακόμη και να οδηγήσουν στην απόρριψη της όποιας ιδέας. Για αυτό η επιχείρηση θα πρέπει να είναι πολύ προσεκτική στις σχετικές ανακοινώσεις της στα ενδιαφερόμενα μέρη (πελάτες, μετόχους, πιστωτές κλπ.).

 

Υπάρχουν 3 πυλώνες για το επιτυχημένο Μάνατζμεντ της Καινοτομίας:

1ος Πυλώνας: Ικανότητα.

Κάθε επιχείρηση έχει ένα πεπερασμένο αριθμό ικανοτήτων. Αυτές οι ικανότητες ξεκινούν από τους υπαλλήλους και μετουσιώνονται σε ικανότητες της επιχείρησης. Στο πλαίσιο αυτό, θα πρέπει να είναι αφενός συγκρίσιμες με αυτές των αντίστοιχων επιχειρήσεων του κλάδου, αλλά και σε διάφορα επίπεδα να διαφοροποιούνται. Έτσι, μία επιχείρηση θα πρέπει να μπορεί αφενός να διαχειρίζεται τις λειτουργίες της, αλλά να μπορεί επίσης:

  1. Να συντονίζει τις εργασίες της με με τους εξωτερικούς παράγοντες που την επηρεάζουν (ανταγωνισμός, μετόχους κ.ά.).
  2. Να βελτιστοποιεί την αποδοτικότητα των πόρων της (εργασία, γνώση, κεφάλαιο, εξοπλισμό κ.ά.).
  3. Να θέτει τόσο μακροπρόθεσμους, όσο και βραχυπρόθεσμους στόχους για τον εαυτό της.
  4. Να εφαρμόζει συγκεκριμένες στρατηγικές για την επίτευξη ενός συνόλου στόχων.

SpiralNewLogo

2ος Πυλώνας: Στρατηγική

Η επιχειρησιακή στρατηγική είναι ένα σύνολο από αποδεκτούς κανόνες, που σχετίζονται με το πώς η επιχείρηση θα πρέπει να αλλάζει μέσα στο χρόνο, έτσι ώστε να επιτυγχάνει τους στόχους της. Η  αλλαγή αυτή, μπορεί να είναι είτε εξελικτική, είτε επαναστατική. Σε κάθε περίπτωση, το θέμα είναι να μπορεί η επιχείρηση να θέτει συγκεκριμένες επιθυμητές αλλαγές, για συγκεκριμένους λόγους και να καταγράφει τις σχετικές συνέπειες, συγκρίνοντας το πριν και το μετά. Στη συνέχεια θα πρέπει να ακολουθούνται συγκεκριμένα βήματα για την αποδώσουν στο μέγιστο αυτές οι αλλαγές.

Η επιχείρηση θα πρέπει να έχει μία στρατηγική, έτσι ώστε να βελτιστοποιείται η κατανομή των πόρων της. Την ίδια στιγμή, θα πρέπει να συνδυάζονται οι όποιες τροποποιήσεις στα προϊόντα ή / και τις υπηρεσίες της επιχείρησης με τις τάσεις της αγοράς.

3ος Πυλώνας: Διαχείριση.

 

Η διαχείριση της καινοτομίας θα πρέπει να αποτελεί την κεντρική ικανότητα της επιχείρησης. Απαιτούνται δε, πολύ συγκεκριμένες ικανότητες για την επίλυση προβλημάτων.

Για να επιλυθεί ένα πρόβλημα θα πρέπει να πραγματοποιηθούν δύο βήματα:

  1. Να καθοριστεί το πρόβλημα.
  2. Να μεταβιβαστεί το πρόβλημα.

Όταν «καθορίζουμε ένα πρόβλημα», σημαίνει ότι αναζητούμε συγκεκριμένες αλλαγές που θέλουμε να δούμε σε ένα προϊόν ή υπηρεσία. Όταν, επί παραδείγματι ο Ford σχεδίαζε το επαναστατικό μοντέλο T, είχε θέσει το όραμά του σε πράξη: ένα απλό αυτοκίνητο, προσβάσιμο από τις μάζες. Το όραμά του ήταν επαναστατικό. Σε μια εποχή όπου η απόκτηση αυτοκινήτου ήταν πολύ δύσκολη ακόμα και για την ανώτερη τάξη, αυτός ήθελε να την κάνει προσιτή στους πολλούς. Αποτελεσματικό Μάνατζμεντ της Καινοτομίας είναι να επιτυγχάνεις την πώληση 15 εκατομμυρίων αυτοκινήτων, όταν κανένας δεν έχει τολμήσει καν να το σκεφτεί, ούτε καν ως δυνατότητα.

 

Η αποδοτική μεταβίβαση του προβλήματος είναι ένα άλλο ενδιαφέρον βήμα στην επίλυση προβλημάτων. Δεν είναι πάντοτε εφικτό να λύνει κάποιος το πρόβλημά του μόνος του. Κάποτε χρειάζεται ένας εξωτερικός συνεργάτης. Η Dell, για παράδειγμα, που διαφοροποιείται από τον ανταγωνισμό, επειδή συναρμολογεί ηλεκτρονικούς υπολογιστές, αντί να τους παράγει. Για να μετουσιώσει τον εαυτό της σε έναν από τους βασικούς παίκτες της αγοράς σε σύντομο χρονικό διάστημα, χρειάστηκε να δημιουργήσει ισχυρές επαγγελματικές σχέσεις με μία μεγάλη γκάμα από αναγνωρισμένες, ευυπόληπτες κατασκευαστικές επιχειρήσεις.

Spiral

ΑΡΧΙΚΗ ΣΕΛΙΔΑ

 

Advertisements

Γνωρίζοντας τo Μάνατζμεντ της Καινοτομίας: 2. Οι τύποι της καινοτομίας.

Η καινοτομία μπορεί να καταταχθεί σε 4 διαφορετικούς τύπους:

1. Καινοτομία Λειτουργιών. Είναι η καινοτομία που εφαρμόζεται στις λειτουργίες της επιχείρησης. Με απλά λόγια, η υιοθέτηση νέων και καλύτερων μεθόδων λειτουργίας, είτε στο μάρκετινγκ, την παραγωγή, την έρευνα και ανάπτυξη και την εξυπηρέτηση πελατών, είτε σε οποιαδήποτε άλλη σημαντική δραστηριότητα της επιχείρησης. Η καινοτομία λειτουργιών κάνει περισσότερο αποδοτικές τις λειτουργίες της επιχείρησης, με τη εισαγωγή τεχνολογικών βελτιώσεων (π.χ. εκμετάλλευση ΑΠΕ), συστημάτων διαχείρισης (π.χ. ERP), έξυπνων πρακτικών κ.ά.

2. Καινοτομία Διοίκησης. Είναι η διαδικασία με την οποία, καινοτόμες μέθοδοι θεσπίζονται για μία καλύτερη και αποδοτικότερη διοίκηση, οργανωσιακές τεχνικές, καθοδήγηση και παρακίνηση. Η καινοτομία της διοίκησης μεγιστοποιεί τη δυναμική στις διοικητικές διαδικασίες με την εισαγωγή πρωτότυπων πρακτικών, που εξαλείφουν την κλασική διοικητική πρακτική, αναγνωρίζουν τους μελλοντικούς ηγέτες, ενισχύουν την αυτονομία, και ενδυναμώνουν τη συνεργασία των υπαλλήλων. Με την καινοτομία στη διοίκηση, οι μάνατζερ της επιχείρησης αυξάνουν την υπευθυνότητά τους και την αποδοτικότητά τους, ενώ παράλληλα εξυπηρετούν με τον καλύτερο δυνατό τρόπο τους στόχους της επιχείρησης. Η καινοτομία της διοίκησης δεν ασχολείται τόσο με τη βελτίωση της παραγωγής, όσο με το συντονισμό των λειτουργιών της επιχείρησης, έτσι ώστε να επιτυγχάνεται στο μέγιστο βαθμό η παρακίνηση στην εργασία, η ορθή διαχείριση πόρων και ο επιχειρησιακός προγραμματισμός.

3. Καινοτομία Προϊόντος και Υπηρεσίας. Αφορά στις στρατηγικές που εφαρμόζονται, ώστε να διασφαλιστεί ότι το προσφερόμενο προϊόν ή υπηρεσία είναι υψηλής αξίας για τους πελάτες, με τέτοιο τρόπο, που σε ανταπόδοση, αυτοί να επιστρέφουν μεγαλύτερη αξία (από όση λαμβάνουν) στην εταιρία. Για ένα υφιστάμενο προϊόν ή υπηρεσία, αυτό σημαίνει να τροποποιήσεις το προϊόν ή την υπηρεσία, έτσι ώστε να επιφέρει βελτιωμένα αποτελέσματα στην επιχείρηση.

AskMe4Biz.online
Ask me for business online!

4. Στρατηγική Καινοτομία. Στρατηγική καινοτομία είναι όλα όσα αφορούν στον προσδιορισμό στρατηγικών, που να μπορούν να επιφέρουν τα κάτωθι:

  • Ανάπτυξη ενός καλύτερου επιχειρηματικού μοντέλου.
  • Εντοπισμό νέων αγορών και επιχειρηματικών ευκαιριών.
  • Διασφάλιση καλύτερης αξίας στους πελάτες και την επιχείρηση.

Αντίθετα με την καινοτομία διοίκησης, η οποία φροντίζει για όλους τους εξωτερικούς παράγοντες και επιπτώσεις, η στρατηγική καινοτομία έχει μόνο εσωτερικές επιπτώσεις.

Spiral

ΑΡΧΙΚΗ ΣΕΛΙΔΑ